Maßgeschneiderte Angebote für unsere Kunden

Serviceorientierung und Kundennähe werden immer wichtiger, denn Servicekompetenz ist der Schlüssel zum Kundenvertrauen und schafft einen Mehrwert für Sie. Die Zufriedenheit Ihrer Kunden steht bei uns immer an erster Stelle!

Eine größtmögliche Servicekompetenz für Ihre Kunden können wir Ihnen einerseits aufgrund der fundierten Aus- und ständigen Fortbildung unserer Mitarbeiter im Bereich der Finanzprodukte und im Bereich Telemarketing garantieren, zum anderen aufgrund kürzester Reaktionszeiten.

Für Ihre anspruchsvolle Zielgruppe bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Serviceprozesse über
E-Mail, Telefon oder im Internet für Vertrieb und Kundenbetreuung.

Unsere Services für Sie im Überblick

Inbound-Services, z.B.

• Bearbeitung eingehender E-Mails (z.B. Kundenwünsche, Fragen oder Reklamationen)
• Beratung bei der Zusammenfassung von Krediten (eine Rate an eine Bank)
• Entgegennahme von Kontoeröffnungsanfragen
• Assistenz beim Ausfüllen von Online-Anträgen

Outbound-Services, z.B.

• Nachverkauf von Restkreditversicherungen und Bill-Protect-Versicherungen
• Telefonische Ansprache von online genehmigten Kreditanträgen
• Ansprache von Bestandskunden
• Unterbreitung von Höchstkreditangeboten

Haben Sie Interesse? Wir finden gemeinsam die richtige Lösung für Ihr Unternehmen und sind gerne für Sie da! Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!